আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ…
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট ID সংগ্রহ করি। লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং জাল প্রতিরোধ করতে এই তথ্য প্রয়োজন। আপনার স্থানীয় আইন এবং অঞ্চলের উপর নির্ভর করে আমাদের ডেটা ব্যবহার ও ধারণ নীতি প্রযোজ্য। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত
সকল খেলোয়াড়ের জন্য এই সুরক্ষা সমান।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে বা কোনো পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি। আপনার অধিকার সম্মান করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
আপনার ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্ন support@19bet app এ পাঠান। আমরা যাচাই করে ২৪ ঘন্টায় আপনার অনুরোধ সম্পর্কে জানাই।
অ্যাপের মধ্যে চ্যাট সাপোর্ট সবসময় খোলা থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা নিয়ে দ্রুত প্রশ্ন করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও সম্পাদনা করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগও নিরাপদ। আমরা কখনই আপনার ব্যাংক বিস্তারিত বা লগইন পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি…
সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা যায়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে, বিজ্ঞাপন নয়।
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করি। আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তিগত পছন্দ শেয়ার করি না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ন্যূনতম আইনি সময়ের জন্য তথ্য রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।
আমাদের দল জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস মনিটর করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে এবং অপ্টিমাইজ করতে পারেন। সাপোর্টে লিখুন এবং আমরা সহায়তা করব।
এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা বেশি মানুষ জিজ্ঞাসা করেন। আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা স্পষ্ট করে বলব।